Способы авторизации клиента

“Скажи мне кто ты, и я тебе скажу твой RFM сегмент” - Иван Адреевич Крылов

Авторизация - подтверждение права клиента на получение привилегий в программе лояльности. Многие ошибочно полагают, что можно обойтись классической схемой: покупатель приносит с собой пластиковую карту со штрих-кодом или магнитной полосой, либо, если он забыл карту, то сотрудник, оформляющий продажу находит клиента в базе по номеру телефона или фамилии и подставляет его карту в чек вручную. Самое ужасное, когда скидка по карте клиента предоставляется посредством выбора типа скидки, без указания какому покупателю она предоставлена. В этом случае помимо отсутствия контроля за предоставлением скидки еще и теряется история покупок.

А на самом деле авторизация - краеугольный камень, скелет, основа, фундамент для управления клиентской базой, она обеспечивает:

Для онлайн-магазинов мы предлагаем удобный сценарий авторизации в программе лояльности в “Корзине” или “Личном кабинете” при помощи однократного “привязывания” карты лояльности с использованием SMS-кода. Для этого у нас реализован API.

Подробнее:

Читайте далее:

Мобильный ассистент продавца