Часто требуется начислить бонусы вне рамок стандартной схемы лояльности. Например, подарочные бонусы во время акции, бонусы ко дню рождения, бонусы в качестве компенсации за какие то огрехи в работе.
Для этого в CRM Extrovert имеется функциональность «Создания движения по бонусным счетам». Чтобы добавить или сторнировать бонусные или квалификационные накопления следует нажать кнопку «Создать» в разделе «Бонусы».
Далее движение по бонусным счетам может быть создано индивидуально для карты лояльности,
или списком, посредством копирования записей из таблицы Excel через буффер обмена.
Преимущества организации бонусной программы лояльности на платформе Extrovert