Все в облако

Облачное хранилище клиентских данных определяет гибкость сбора и удобство работы с обычно разрозненной информацией о покупателях. Накапливая все полезные сведения в единой базе, мы получаем более точную и ценную клиентскую аналитику и возможность автоматизации рассылок.

 

Extrovert CCAA продвигает вас от пустых разговоров об omni-channel к реализации этой концепции.
Анкетные данные, чеки, результаты рассылок, примечания сотрудников и пр. поступают в систему через web интерфейс, экспортируются из вашей учетной программы, ваших привычных сервисов рассылок и накапливаются в едином хранилище. Для удобства запросов к клиентской базе данных реализован API, что обеспечивает, в случае необходимости, и легкость интеграции программы лояльности с онлайн-магазином.

 

Далее: о способах повышения эффективности рассылок

 

Вернуться на главную