Проверка номера телефона клиента

Проверка номера мобильного телефона клиента осуществляется через встроенную в web-интерфейс анкетирования функцию sms-авторизации.

 

Extrovert CRM интерфейс для анкетирования покупателей

 

Вначале покупатель, заполняющий анкету самостоятельно, или продавец, заполняющий анкету за клиента вводит фамилию, имя и отчество, далее — номер мобильного телефона. Для заполнения оставшейся части анкеты требуется запрос и корректный ввод проверочного кода, который отправляется клиенту на указанный в анкете телефон в SMS сообщении.

 

Если во время анкетирования код был введен корректно, то карта приобретает статус “Привязанной” к введенному номеру телефона и, при необходимости заполнения новой анкеты на получателя карты лояльности, потребуется подтверждение ранее введенного номера телефона через повторную отправку и ввод проверочного кода.

 

Интерфейс Extrovert CRM - проверка корректности ввода мобильного телефона покупателя в анкете

 

Следует отметить, что CRM исключает возможность оформления новой карты лояльности, в случае, если введенный номер телефона уже присутствует в клиентской базе, что исключает возможность оформления одному покупателю нескольких карт лояльности.